หลังจากที่ไมโครซอฟท์เคาะระฆังออกอัปเดต Windows Phone 8.1 Update ไปได้ไม่นานเท่าไร ก็เริ่มมีเสียงเซ็งแซ่จากทางผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Windows Phone ของ HTC บางส่วนทั้งรุ่น Windows Phone 8X by HTC และ Windows Phone 8S by HTC (ต่อไปนี้จะเรียกว่า HTC 8X และ HTC 8S ตามลำดับแทน) ซึ่งทางไมโครซอฟท์และ HTC เองก็ได้เข้าไปตรวจสอบปัญหานี้

ผลที่ได้ออกมานั้น มีหนึ่งในนี้ที่เป็นผู้โชคร้ายขั้นสุดขีด นั่นก็คือ HTC 8S เพราะว่าล่าสุด HTC ออกมาประกาศแล้วว่า HTC 8S จะไม่ได้รับเฟิร์มแวร์อัปเดตอะไรต่อจากนี้แล้ว โดย HTC ได้อ้างเหตุผลว่า เนื่องจาก "ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์" และขอให้ผู้ใช้งานได้เข้าใจถึงปัญหานี้ ซึ่งเว็บไซต์ WMPoweruser คาดว่า สาเหตุของปัญหาทั้งหมดเกิดจากหน่วยความจำภายในเครื่อง (อันน้อยนิด) เพียง 4 GB ทำให้ไม่สามารถอัปเดตต่อไปได้

ขณะที่ HTC 8X ผู้โชคดี ทาง HTC ได้ทดสอบเฟิร์มแวร์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และพร้อมที่จะอัปเดตผ่านทาง OTA ในเครื่องนักพัฒนาอีกไม่กี่วันข้างหน้าครับ

ที่มา: WMPoweruser