หลังจากที่ไมโครซอฟท์เคยประกาศจะรีแบรนด์ Lync เป็น Skype for Business ไปเมื่อครู่ใหญ่ ๆ ในที่สุดก็เริ่มมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้แล้วครับ โดยล่าสุดไมโครซอฟท์ประกาศออก Skype for Business เวอร์ชั่นพรีวิว ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติเด่น ๆ 3 ประการ คือ Skype Meeting Broadcast, PSTN Conferencing และ Cloud PBX ผ่าน PSTN Calling ซึ่งส่วนใหญ่จะยังคงจำกัดการรองรับเฉพาะเครือข่ายในสหรัฐอเมริกาก่อน

โดยแต่ละฟีเจอร์มีรายละเอียดดังนี้ครับ

• Skype Meeting Broadcast จะเป็นการถ่ายทอดสดการประชุม รองรับคนเข้าร่วมประชุมได้สูงสุด 1 หมื่นคน รองรับระบบโพลล์แบบ real-time ผ่าน Bing Pulse และระบบสังคมออนไลน์ของไมโครซอฟท์อย่าง Yammer เพื่อใช้แสดงความคิดเห็นของผู้ร่วมประชุมได้ทันที
• PSTN Conferencing ระบบการประชุมผ่านการกดเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานของสหรัฐฯ หรือโทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าร่วมประชุม แม้จะไม่ได้ใช้ Skype for Business ก็ตาม
• Cloud PBX ผ่าน PSTN Calling คล้าย ๆ กับระบบคอลล์เซ็นเตอร์บ้านเรา คือเราสามารถเปิดรับสายที่โทรจากเบอร์ปกติเข้า Skype for Business พร้อมกับระบบการโอนสาย, พักสาย, รับสายต่อ โดยใช้เทคโนโลยีเดิมของ Skype for Business ซึ่งแน่นอนว่ายังจำกัดเฉพาะสหรัฐฯ อีกตามเคย แต่ข่าวดีคือ ในปลายปีนี้จะได้เห็นระบบนี้ทั่วโลก

ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ได้จับมือกับบริษัทด้านโทรคมนาคมรายใหญ่ ๆ ประกอบด้วย AT&T, BT, Colt, Equinix, Level 3 Communications, Orange Business Services, TATA Communications, Telstra, Verizon และ Vodafone ในการนำระบบนี้ไปใส่ในบริการของลูกค้าที่ใช้ Office 365 ที่มี Skype for Business ในปีนี้ ผ่าน Microsoft Azure ExpressRoute for Office 365 เพื่อสร้างจุดเชื่อมต่อลับระหว่างองค์กรกับไมโครซอฟท์

องค์กรไหนต้องการทดสอบ Skype for Business รุ่นพรีวิวสามารถสมัครได้ที่ลิงก์นี้ครับ

ที่มา: Office Blogs