หลังจากที่คุณเซซิล เมนโกลิเข้ารับตำแหน่งบอสใหญ่ของแผนกอุปกรณ์สื่อสารของไมโครซอฟท์ประเทศไทยได้ไม่นานนัก ล่าสุดเธอได้ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์เดลินิวส์เกี่ยวกับประเด็นด้านการการเข้ามาดำรงตำแหน่งนี้ โดยคุณเซซิลกล่าวว่า เธอได้เข้ามาบริหารงานในประเทศไทยตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา (คาดว่าระยะเวลาเดียวกันกับที่ย้ายออฟฟิศเข้าสำนักงานใหญ่ไมโครซอฟท์ประเทศไทย) โดยตอนนี้กำลังเร่งศึกษาตลาดของเมืองไทย เพื่อให้สามารถนำผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของไมโครซอฟท์เข้ามาในไทยเพื่อตอบสนองต่อลูกค้า

ทั้งนี้ แผนการของไมโครซอฟท์ตอนนี้ที่กำลังศึกษาความเป็นไปได้ประกอบด้วย การเปิดร้านค้า Microsoft Store ซึ่งอาจจะเปิดร่วมกับพาร์ทเนอร์ (เช่น IT City) รวมถึงการขายเครื่องพร้อมแพกเกจ นอกจากนี้ เซซิล ยังกล่าวอีกว่า ประเทศไทยถือเป็นตลาดที่สำคัญของไมโครซอฟท์ เป็นตลาดที่ใหญ่, มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว และตามแฟชั่น ซึ่งไมโครซอฟท์จำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องร้านค้าปลีก รวมไปถึงพฤติกรรมผู้บริโภคต่าง ๆ เพื่อเป้าหมายด้านส่วนแบ่งทางการตลาด และยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ที่มา: เดลินิวส์